Política de privacidad y datos

Tu privacidad es prioritaria; aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales.

Introducción sobre privacidad

En lamironive, el tratamiento de los datos personales se realiza bajo estándares legales españoles y de la Unión Europea, empleando siempre métodos responsables y seguros adaptados a cada caso.

Esta política detalla qué datos recopilamos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos respecto al acceso, rectificación y eliminación de la información proporcionada.

Obtención de datos personales

Solo solicitamos datos necesarios para la prestación del servicio, su análisis y la mejora de la comunicación. Cada dato es gestionado bajo un marco de responsabilidad y protección legal.

Datos recogidos directamente

  • Nombre y apellidos proporcionados voluntariamente
  • Correo electrónico de contacto o notificaciones
  • Número de teléfono, si lo indicas
  • Empresa o puesto en la organización
  • Mensaje y descripción de consulta facilitados

Datos recogidos automáticamente

  • Dirección IP registrada en cada acceso
  • Información básica de dispositivo y navegador
  • Datos de actividad e interacción en la web
  • Cookies técnicas para funcionamiento básico
  • Datos agregados de navegación anónima

Uso y finalidad de los datos

Utilizamos tus datos para la comunicación, desarrollo de recomendaciones, mejora del servicio y cumplimiento legal. Nunca comercializamos ni transferimos a terceros sin tu consentimiento.

  • Gestión de solicitudes y consultas recibidas
  • Envío de comunicaciones relevantes
  • Desarrollo de servicios consultivos solicitados
  • Prevención de fraudes y cumplimiento normativo
  • Mejora y personalización de la experiencia
  • Estadísticas de uso interno anónimas
  • Atención a derechos reconocidos en el RGPD

Compromiso total: lamironive garantiza protocolos de seguridad, confidencialidad y transparencia en cada tratamiento de datos que gestionamos para nuestros usuarios.

Comunicación de datos a terceros

No compartimos datos con terceros salvo por obligación legal o para la prestación de servicios técnicos básicos bajo contrato de confidencialidad.

Proveedores de servicios autorizados

Trabajamos solo con plataformas y proveedores que cumplen los requisitos del RGPD y solo para funcionalidades técnicas esenciales del sitio.

Cumplimiento de obligaciones legales

Solo proporcionamos datos si así lo requiere la legislación aplicable y en casos estrictamente necesarios.

Estadísticas anónimas

Los datos usados para métricas se anonimizarán para evitar cualquier identificación personal.

Derechos del interesado

Puedes ejercer tu derecho de acceso, rectificación, supresión, restricción, oposición y portabilidad de tus datos en cualquier momento mediante solicitud.

  • Derecho a recibir copia de tus datos personales
  • Derecho a corregir datos erróneos o incompletos
  • Derecho a pedir la supresión de datos almacenados
  • Derecho a recibir y transferir información propia
  • Derecho a oponerte al tratamiento de tus datos
  • Derecho a limitar determinados usos o tratamientos

Para ejercer cualquier derecho de protección de datos, por favor remite una solicitud clara a nuestro equipo; responderemos sin demoras injustificadas.

Medidas de seguridad

Aplicamos controles técnicos y organizativos para minimizar riesgos, proteger contra el acceso no autorizado y mantener la integridad de la información personal.

Controles técnicos aplicados

  • Cifrado de comunicaciones entre el usuario y nuestros servidores
  • Actualización y parcheo continuo de nuestras infraestructuras
  • Monitorización de accesos y registros de seguridad
  • Copias de seguridad regulares con acceso restringido

Controles organizativos internos

  • Acceso a datos limitado al personal autorizado
  • Formación continua en protección de datos
  • Revisión frecuente de protocolos de seguridad
  • Confidencialidad contractual para proveedores

Conservación de datos

Tus datos serán conservados solo el tiempo necesario para la finalidad o por requerimiento legal. Revisamos periódicamente los plazos de retención y eliminación.

  • Datos de cuenta almacenados según duración del servicio
  • Datos de interacciones guardados mientras sea necesario
  • Mensajes conservados durante la relación comercial
  • Información fiscal guardada según normativa vigente
  • Solo utilizamos datos con consentimiento explícito

Puedes solicitar eliminación inmediata siempre que no existan requisitos legales pendientes.

Transferencias internacionales de datos

Si tratamos datos fuera del Espacio Económico Europeo, se hará solamente con garantías adecuadas y protocolos aprobados.

  • Contrato de cláusulas tipo europeo
  • Plataformas con certificación de privacidad
  • Consentimiento expreso del usuario
  • Evaluación previa de riesgos asociados

Uso de cookies y tecnologías similares

Empleamos cookies propias y de terceros para funciones técnicas, estadísticas y de personalización. Puedes gestionarlas en todo momento desde tu navegador.

Tipos de cookies empleadas

  • Imprescindibles para la navegación y autenticación
  • Permiten medición anónima del rendimiento web
  • Facilitan preferencia de idioma y contenidos
  • Activan funciones específicas del servicio

Encuentra instrucciones sobre cómo cambiar la gestión de cookies en nuestra política específica.

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a actualizar el contenido de esta política en caso de nuevas regulaciones o mejoras de proceso. Se comunicará cualquier modificación relevante.

  • Aviso en la web principal
  • Actualización visible en fecha de revisión
  • Correo a los suscriptores si es necesario
  • Explicación concreta de cada cambio efectuado

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado.

Canales de contacto sobre privacidad

Para resolver cuestiones, sugerencias o ejecutar derechos, utiliza nuestros formularios o contacta directamente a través de correo o teléfono.

lamironive

Calle Pau Claris, 97 4º-1ª, 08009 Barcelona Spain

Teléfono: +34 972-353677

Correo: content@lamironive.com

Última revisión el 27 noviembre 2025

Vigente desde el 27 noviembre 2025